再提“重新创业”，AI时代下的阿里要“像创业公司一样思考”

“回归(huíguī)初心，重新创业。”5月9日，阿里巴巴集团(jítuán)CEO吴泳铭在内网发文《回归初心 重新创业》，表示随着AI科技革命的(de)到来，阿里必须抱着从零开始的心态，像创业公司一样思考，从中创造(chuàngzào)机遇，否则面临的只会是风险。 这是吴泳铭为即将到来的第21个510“阿里(ālǐ)(ālǐ)日”作出的最新(zuìxīn)发声，“重新创业”成为这一届阿里管理层反复强调的词汇。阿里巴巴创始人(rén)马云在2005年将每年的5月10日设立为阿里人的“阿里日”，他用这个节日来纪念阿里人战胜了“非典”挑战，也(yě)将这一天作为传导“阿里精神”和企业价值观的重要节点。 临近“阿里日”，记者从知情人士处了解到(dào)，阿里巴巴已于近日全面打通淘天(táotiān)、阿里云、大文娱、菜鸟、钉钉、飞猪、国际等各业务的“内网”权限，同时，阿里各部门间的跨部门(kuàbùmén)转岗也将重新开放。 这让今年的(de)“阿里日”与(yǔ)过往有了不同的味道。在过去几年许多(xǔduō)业务面临挑战、面临被超越的危机下，阿里巴巴找到“重新创业”的具体路径了吗？ 阿里的“重新创业路(lù)” 事实上，“重新创业(chuàngyè)”一词近两年高频地出现在阿里巴巴管理层的口中(kǒuzhōng)。 过去几年，阿里电商业务(yèwù)的(de)市场份额在拼多多、抖音等(děng)平台的崛起中不断被蚕食，本地生活、大文娱等业务长期处于亏损(kuīsǔn)之中，最大现金流来源式微的同时，新的增长动力难以找到。如何找到新的增长空间，是阿里多次变革中不变的挑战。 2023年9月，吴泳铭正式接棒张勇成为阿里巴巴集团CEO，上任(shàngrèn)后发布的第一封全员信中他(tā)便提到，“只要(zhǐyào)我们以创业心态，不(bù)沉溺过去，不墨守陈规，阿里将在AI时代继续(jìxù)获得巨大发展。”他将“用户为先、AI驱动”确立为阿里巴巴的战略重心，提出坚决实行管理团队年轻化，重点投向技术驱动、AI驱动、全球化。 2023年12月，为了推动(tuīdòng)阿里巴巴集团的核心电商业务相关(xiāngguān)板块高效的战略协同和高强度资源投入，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信宣布由吴泳铭兼任淘天(táotiān)CEO，蔡崇信在这项任命中也提到“开启重新创业的历程(lìchéng)”。 核心电商(diànshāng)业务的增速(zēngsù)放缓、市场份额丢失让这一时期的阿里感受到了最大压力，马云在拼多多美(měi)股市值逼近阿里时内网祝贺拼多多过去几年的决策成功，蔡崇信反思过去年几年阿里落后的原因(yuányīn)：“忘了真正的客户是谁(shuí)”。他们将AI对电商的驱动、电商用户体验改善视作推动阿里改革的一大方向。 2024年5月，蔡崇信、吴泳铭在致股东信中再度提起“接下来的(de)10年里，阿里将再次视自己(zìjǐ)为一家初创企业”时，这项“重新创业”开始落到阿里各业务的划分上：电商和云计算被确立为阿里巴巴的核心业务，明确饿了么、菜鸟等(děng)阿里其他业务部门(yèwùbùmén)的战略(zhànlüè)价值在于通过发挥协同效应，令电商更有价值。 阿里巴巴在这期间完成了战略(zhànlüè)聚焦，此后，阿里不断收缩投资版图、亏损出售银泰百货等(děng)非核心资产，加大对电商和云计算业务(yèwù)的投入。不过，直至2024年底，阿里仍面临着淘天经调整EBITA下降、三季度营收不及市场预期的危机。2024年11月，阿里成立电商事业群，任命蒋凡负责，全面整合(zhěnghé)淘宝天猫集团、国际数字(shùzì)商业(shāngyè)集团以及1688、闲鱼等电商业务，进一步调整了电商业务的打法(dǎfǎ)，使出“整合集团内所有电商资源”的组合拳。 如今，再提起“重新创业(chuàngyè)”的(de)吴泳铭，与两年前不同的是，在完成战略聚焦和优先级重组的情况下，“接下来集团将以饱和式投入的打法，聚焦于几大(jǐdà)核心战役”。“用户为先、AI驱动”的战略让阿里巴巴在2025年开年迎来了AI带动价值重估的高潮，如今，阿里开始(kāishǐ)感受到AI跨代际的创新可能带来的战局迅速变化产生(chǎnshēng)的挑战。阿里要(yào)为“重新创业”押注更多的筹码(chóumǎ)，一个更加协同的阿里巴巴再度被放入管理层的未来版图。 “AI科技革命(gémìng)将给人类社会带来深远复杂的改变(gǎibiàn)，风险与机遇并存。”吴泳铭表示，“重新创业”的路上，要丢掉路径依赖，打破组织(zǔzhī)惯性，超越内部视角。 在全员信中，吴泳铭并未具体说明阿里(ālǐ)未来的(de)几个关键战役(zhànyì)，他强调的是，这几个关键战役将由多个业务方参与，发挥各自优势和长项。阿里会选择长期和全局的价值而非短期局部(júbù)价值，以全局价值最优来制定集团各业务的协同策略。 某种程度上，这意味着，阿里过去在张勇时代确定的(de)“1+6+N”战略正在(zhèngzài)被打破。过去，张勇通过“1+6+N”变革强调各业务(yèwù)独立面对市场、“成熟一个、上市一个”，试图从各业务的独立经营和上市激励中(zhōng)激发组织活力。但随着市场环境的变化，盒马、菜鸟(càiniǎo)等撤回上市，阿里各业务的估值实现能够迸发出的组织激励已相对有限。 观察过去一年的(de)(de)(de)阿里，“1+6+N”在阿里内部仍然存在，但“用户为先、AI驱动”的战略优先级更高(gènggāo)，让不同业务(yèwù)有了战略分野。大(dà)文娱、盒马、本地生活等业务仍保持着相对独立经营，对于“电商、阿里云(yún)”之外的非核心业务，阿里不再强调集团“输血”，各业务纷纷转向减亏、尽快实现资产价值。而在被认为与电商、阿里云存在协同价值的业务中，菜鸟部分团队调整至阿里国际、淘天，夸克承担起通义TOC的重任、弱化自研大模型全面接入通义千问(qiānwèn)，饿了么与淘天一同打起了即时零售战役，集团的“大手”在核心业务版图的布局中开始频频出现(chūxiàn)。 无论是电商还是(háishì)云(yún)计算业务，过去两年，阿里管理层(guǎnlǐcéng)都在强调它们可能在AI时代迎来的巨大变革，为这场“重新创业”找到了最大公约数。 2025年2月，吴泳铭宣布，将在未来三年(sānnián)内投入超(chāo)3800亿用于建设云和AI硬件基础设施，投资规模超过去十年总和。这是阿里巴巴集团历史上云建设周期最(zuì)大、最集中的周期，本质上，吴泳铭押注的是AI未来需求的增长以及(yǐjí)对各业务(yèwù)翻天覆地的变化能够成为现实。 如今，无论是阿里创业时期的(de)湖畔小屋被1:1复刻进(jìn)阿里园区，还是吴泳铭(wúyǒngmíng)为阿里日“重新创业”的呼吁，全面打通“内网”权限(quánxiàn)、重新开放跨部门转岗的调整，都是阿里要进一步将(jiāng)AI时代竞争紧迫性融进组织肌理的努力。吴泳铭在内(zàinèi)网发言中表示，AI技术革命，会让阿里多样化的产品和服务(fúwù)有机会产生更大协同效应，具备创造全新用户体验和价值的机会。如何运用AI技术重塑组织运作方式和提升效率也尤为重要(yóuwèizhòngyào)。阿里会在工具支持、组织保障、考核机制上全力保障，让改变不仅落于口头。 在这个AI时代下的“阿里日”，26岁的阿里巴巴看向(xiàng)了那些“历史上颠覆性的创新”，奔向“重新创业”。阿里能否抓住AI技术变革的核心路径(lùjìng)、实现组织资源协同和战略正确(zhèngquè)仍需要时间证明，但如吴泳铭所说，这会是一场(yīchǎng)艰难的蜕变。 (本文来自第一财经(cáijīng))